פיתוח תהליכים ארגוניים

כל חברה, עסק או ארגון בנוי על תהליכים.
כיצד מתנהל הטיפול בהזמנה? מי אחראי על חווית השירות של הלקוח?
באיזה אופן מתקבלות ההחלטות? איזה מידע יש לכל בעל תפקיד?
איך מתבצעת מכירה? איך מטפלים במשבר?
לעתים תהליכים אלו מובנים מלמעלה ולעתים הם נקבעים באופן שרירותי על ידי השטח.
על מנת להשיג יעדים עסקיים – לשפר רווחיות, להגדיל מכירות, לייעל את הייצור – עלינו להתאים את התהליכים הארגוניים כך שישרתו את המטרות שלנו.
אנשי המקצוע של IT Solutions משלבים מבט מבחוץ על הארגון עם אבחון מעמיק של הפעילות במחלקות ובקרב בעלי התפקידים השונים. אנו יודעים לנתח ולזהות את האתגרים בתהליכי העבודה ואת ההזדמנויות ליצירת צמיחה. בשילוב פתרונות יצירתיים, הגדרת תהליכי עבודה אפקטיביים נוכל להוביל צעדים אשר משפרים את ביצועי הארגון לאורך זמן.