בלוג

בלוג

עלה לאוויר בהצלחה פרויקט הטמעת ERP בחברת כלכלית ירושלים מקבוצת מבנה

ממש לפני חג הפסח, עלתה חברת כלכלית ירושלים לאוויר עם מערכת ERP לניהול נדל"ן מסחרי מניב ואחזקת מבנים מבית מיקרוסופט. המערכת,Microsoft Dynamics AX 2012 יחד עם פתרון ורטיקלי לנכסים Flex Property תחליף את מערכות התפנית והתחזוקנית שהיו בשימוש עד היום בחברה. כלכלית ירושלים היא הראשונה מבין 3 חברות 'קבוצת מבנה' אשר עולה לאוויר, כאשר לאחריה תעלנה לאוויר חברות דרבן ומבני תעשייה בהפרש של רבעון. סך הכל מנהלת הקבוצה קרוב ל- 2 מיליון מ"ר של שטחים להשכרה במאות אתרים ברחבי הארץ.…

0
קרא עוד

בחן את עצמך: האם מערכת ה-BI שלך עובדת בשבילך?

מאת: אסנת קוזושנר, מנהלת פרויקטים בכירה, IT Solutions בשנים האחרונות הפך המושג BI  לשגור כמעט בכל סוגי הארגונים. כיום, כשכמות המידע שמצטבר בארגון במהלך יום עסקים אחד היא כה עצומה ומגוונת, מובן כי יש צורך במערכות שיסייעו למקבלי ההחלטות לקבל את התמונה המלאה ולהפיק תובנות עסקיות – שמבוססות על מכלול הנתונים. תחום ה-BI  בישראל מפותח למדי אפילו בהשוואה למדינות אחרות בעולם, וכמעט לכל ארגון יש לפחות סט כלים אחד מתחום הבינה העסקית שמבצע אינטגרציה בין מערכות המידע השונות כגון CRM,…

0
קרא עוד

מדוע ארגונים צריכים לשקול ברצינות מעבר ליישום ERP בענן ומה התועלות בכך?

"ארגונים צריכים לשקול מעבר ל- ERP  בענן בגלל מספר סיבות עיקריות: הקטנת עלויות –  הן ברמת הרישוי המגיע במודל גמיש (חודשי, פר משתמש, concurrent) המאפשר גידול וקיטון מיידי, והן בשל עלות התשתיות ותחזוקתן" אומרת תמי זיתן, מנכ"ל משותף ב-IT Solution. "יישום ה- ERP בענן הוא תהליך מהיר וזול יותר מבחינת  ה- TCO(Total Cost of Ownership) באופן כללי" מסכימה עימה בשן. "שכן, הזמינות של המערכת בענן מבטלת את הצורך ברכישת שרתים, ציוד, רישיונות והתקנות."  "המעבר לענן חוסך גם באנשי System ואנשי…

0
קרא עוד

ארוע הסטורי – הוקם ונפתח מרכז הדרכה ארצי לשוטרים

בסוף דצמבר 2014 נרשמה נקודת ציון היסטורית בתולדות משטרת ישראל: ראשוני השוטרים צעדו בשערי המכללה הלאומית החדשה לשוטרים בבית שמש, עם פתיחתה הרשמית, יותר מ-20 שנה מאז החל להירקם החזון להקמתה. עד הקמת המרכז פעלו תחת מערך ההדרכה של המשטרה מעל ל-20 בתי ספר, שהיו פזורים ברחבי הארץ. היו אלה מרכזים מחוזיים, אגפיים וארציים ושתי מכללות – המרכז ללימודי משטרה בקריית אתא והמכללה לקצינים בכירים בנעורים. על מנת לאחד את מערך ההדרכה ולסנכרן את ההכשרות באופן אחיד ומקצועי הוחלט להקים את המכללה…

0
קרא עוד

פרויקט של IT Solutions זכה בפרס בתחרות IT Awards

פרויקט יישום מערכת ERP משולבת CRM בחברת מודי קרמיקה זכה בפרס בתחרות מצטייני המחשוב IT Awards של אנשים ומחשבים לשנת 2014. בפרויקט אשר זכה בקטגורית שיפור תהליכים עסקיים, הוטמעה מערכת ERP משולבת CRM של חברת One1View . במערכת מנוהלים כיום כל תהליכי העבודה העסקיים במודי קרמיקה ובחברות הקשורות אליה. הפרויקט הביא לניהול כלל המידע במערכת אחת והצגתו בזמן אמת לכל הגורמים המעורבים, עם בניית כלי ניהול אפקטיביים ויצירת תשתית גמישה להרחבת הפעילות העסקית של מודי. התחרות נערכת זו השנה ה-12…

0
קרא עוד

הלקוח שלך מדבר אליך – תקשיב

מנהלי IT  בארגונים שוחים בים של מידע, נתונים וגרפים. אך האם הם באמת מבינים את הצרכים של לקוח הקצה, אליו מכוון המאמץ העסקי? באתר CIO.com גיבשו כמה עצות שיסייעו למנהלי המידע להיות קרובים יותר לשטח:

0
קרא עוד

ERP לשירות לקוחות טוב יותר

היתרונות של מערכות ERP לייעול הפעילות העסקית ידועים היטב. עם זאת, ארגונים רבים אינם מודעים לכך שכיום ניתן לתכנן מודולים של ERP  שיהיו מותאמים במיוחד לתחום שירות הלקוחות, ויסייעו לארגון בכל הקשור לתהליך המכירה, קשרי לקוחות, גבייה ותיעוד פעולות. הנה 6 תכונות חשובות של מערכות ERP  לשירות לקוחות, על פי אתר erpnews:

0
קרא עוד

מתכנן קמפיין? חשוב שנית

בעידן שלנו, כשהאינטראקציה של הצרכן עם הטכנולוגיה הולכת וגוברת, שיטות השיווק הישנות מאבדות מהרלוונטיות ומפנות את מקומן לפרקטיקות חדשות. על פי דו"ח חדש של חברת המחקר פורסטר, הצרכנים פשוט כבר לא מאמינים למודעות פרסומת: "לקמפיינים אין כל ערך כשהמתחרים שלך טובים בקמפיינים בדיוק כמוך. על מנת להישאר רלוונטיים, על מותגים לכרות את הידע שנאגר בכל האינטראקציות הללו, ולבנות מנוע שיבצע שיווק לפי הקשר", נכתב בדו"ח.

0
קרא עוד

"מגייסים את ה-IT לטובת התושבים": כנס טכנולוגיה במגזר הממשלתי

המגזר הציבורי והממשלתי בישראל מנסה לעמוד בקצב המסחרר של ההתפתחות הטכנולוגית, ולספק לתושבים שירותים מתקדמים מעולמות הדיגיטל – הרשת והמובייל. זו השורה התחתונה שעלתה מפאנל המנמ"רים בכנס "האזרח במרכז: חדשנות טכנולוגית במגזר הממשלתי" שהתקיים בחודש יולי האחרון. את הפאנל המקצועי נבחרה להנחות תמי זיתן, מנכ"לית משותפת בחברת הייעוץ IT Solutions.

0
קרא עוד

עולם קטן, אתגר גדול

"החברה שלנו היא כמו משפחה" – כך נוהגים לומר בארגונים עסקיים רבים. אך מה קורה כשהחברה מתרחבת ומקימה שלוחות מעבר לים, ומעסיקה עובדים ממדינות שונות, דוברי שפות שונות ובעלי תרבות ארגונית שונה? אפשר לומר שבמקום משפחה כבר מדובר יותר בכפר – כפר גלובלי, עם כל המורכבות המתבקשת.

0
קרא עוד

מערכות מידע זה גם אנשים

פרויקטי הטמעת מערכות מידע יש נטייה להימשך זמן רב, לחרוג מלוחות זמנים, ולא תמיד לספק את הסחורה. IT Solutions עושה שימוש בשיטות עבודה המבטיחות שפרויקט ההטמעה שלכם יסתיים במינימום זמן ובמקסימום שביעות רצון

0
קרא עוד

מה לעזאזל עושים עם כל המידע הזה?

לאחרונה נתקלתי בסקר מעניין שערך מכון ICMI בקרב 542 מוקדי שירות טלפוניים בארגונים גדולים. על פי הסקר, 48% ממוקדי השירות אוספים מידע שלא נעשה בו כל שימוש. על פי עורכי הסקר, נתונים אלו משמשים לרוב לצורך הערכת ביצועי המוקדן ולא לשם הערכת שביעות רצון הלקוח. בעוד שאיסוף המידע הוא הליך פשוט וזמין, הרי שהדיווח והניתוח דורשים השקעת משאבים, שלעיתים מנותבים לאפיקים לא נכונים, שלא משרתים את הארגון בצורה אופטימלית. על פי ממצאי הסקר, יותר מ-60% ממוקדי השירות אינם מסוגלים לספק לנציגי המכירות מידע יזום על הלקוחות.

0
קרא עוד
צרו קשר