מערכות מידע - ייעוץ, ליווי וניהול פרויקטים
IT Solutions מתמחה במתן שרותי ייעוץ ליווי וניהול פרויקטים בתחום מערכות המידע.
IT Solutions הינה חברת יעוץ אחרת. עובדי החברה אינם יועצים אלא מנהלי פרויקטים ובכל פרויקט אנו רואים את עצמנו כחלק מהצוות הניהולי בחברה בה מנוהל הפרויקט ולמעשה כמנהלי הפרויקט מטעם הלקוח קרא עוד »
ניהול פרויקטים
IT Solutions מתמחה בניהול וליווי פרויקטים באתר הלקוח במגוון תחומי מערכות מידע:CRM ,DWH ,ERP ,Billing, פורטלים ארגוניים,ו- Contact Center.
מוקדי שירות
IT-Solutions מתמחה בהקמה ושיפור ביצועים של מוקדי שירות ומכירה ומציעה ללקוח כל תחומי הידע הנדרשים להקמה, ניתוח וניהול מוקדי שירות ומכירות: הגדרת המדיניות ותפיסת שירות, בנייה מתודולוגית של "תיק המוקד" ,גיוס והדרכה, או"ש ועוד
יעוץ וליווי אסטרטגי
IT Solutions מלווה ארגונים בבחינת צרכים ותהליכים ארגוניים, שיפור ויעול תהליכי עבודה, בנית מדיניות מערכות המידע עבורם, לצורך השגת היעדים העסקיים ובהתאם ליכולתו הכלכלית של הארגון.
חדשות IT Solutions
- 24 באפריל, IT World.com תחזית: ביג דאטה יהיה מנוע צמיחה חזק יותר ממובייל ומחשוב ענן
- 16 באפריל, .ITWorld.com "מייקאובר" חברתי לתוכנות ארגוניות תופס תאוצה
- 4/13 IT-Solutions נבחרה ללוות את "מסע" בפרויקט הטמעת מערכת ה-CRM במרכזים של הסוכנות היהודית ברחבי העולם
- 1/13 חברת IT-Solutions נבחרה ללוות את חברת "דליה אנרגיות כוח" בפרויקט הקמת כלל מערכות המידע בארגון.
- 1/13 חברת IT-Solutions נבחרה ללות את קבוצת עזריאלי בפרויקט בחינה, בחירה ויישום של מערכת ERP בארגון.
- 12/12 IT-Solutions נבחרה ללות את חברת טמפו בפרויקט שיפור ביצועי מוקד ה-Telesalle בחברה
- 11/12 חברת IT-Solutions נבחרה ללוות את חברת אלדן בבחירה ויישום מערכת CRM בחברה
- 9/12 חברת nielsen בחרה בחברת IT-Solutions ללוות אותה בתהליך בנית תוכנית אב למחשוב.
- 8/12 חברת IT-Solutions נבחרה ללוות את חברת קרייזי ליין בבחירה ויישום מערכת ERP בחברה
- 6/12 IT SOLUTIONS קיימה מפגש לקוחות בנושא "Practical CRM"
- 05/12 חברת IT Solutions נבחרה ללוות את חברת מבני תעשיה בבחירה ויישום מערכת GIS להנהלת החברה.
- 05/12 חברת IT Solutions נבחרה ללוות את חברת מבני תעשיה בבחירה ויישום מערכת BI מעל מערכות ה- Legacy.
בעולם בו הטכנלוגיה נמצאת בחזית העסקית ומפרידה בין הצלחה לכישלון תחום מערכות המידע הפך לקריטי מאי פעם.כיום כ-50% מהפרויקטים בתחום מערכות המידע נוחלים כישלון הנובע מ-3 כשלים מרכזיים: אי התאמה של המערכת לדרישות ולתהליכים בארגון, חריגה מלוחות הזמנים, חריגה משמעותית מתקציב הפרויקט. על מנת לגרום לפרויקט להצליח חשוב יותר מכל לבחור את כוח האדם המתאים להובלת הפרויקט לאורך שלביו השונים. לכן מנהלי הפרויקטים של IT-Solutions נבחרו בקפידה ומגיעים עם ניסיון של 15 שנה לפחות בתחום מערכות המידע בנוסף לידע העסקי בתחומים שונים של התעשייה המאפשר להם להוות גשר בין העולם הטכנולוגי לעולם העסקי.פרויקטים בתחום מערכות המידע הינם פרויקטים מורכבים וקריטיים לארגון היות והם לרוב דורשים שינויי כזה או אחר בדרך העבודה ובתהליכים העסקיים, שילוב גורם חיצוני לארגון בתהליך ניהול הפרויקט מהווה יתרון בהסתכלות חיצונית על התהליכים בארגון תוך כדי התמודדות עם התנגדויות פנים ארגוניות הנובעות לעיתים תכופות מהשינויים הנדרשים.









